停機(jī)時(shí)間是擁有和運(yùn)行公司境外服務(wù)器不可避免的一部分。事實(shí)上,您通常可以通過(guò)一些周密的計(jì)劃來(lái)避免服務(wù)器停機(jī)。在這篇文章中,我們將討論境外服務(wù)器停機(jī)的一些最常見(jiàn)原因,以及如何防止它們影響業(yè)務(wù)生產(chǎn)力和收益。
網(wǎng)絡(luò)中斷
在網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),境外服務(wù)器無(wú)法與其他計(jì)算機(jī)通信,導(dǎo)致工作陷入停頓。網(wǎng)絡(luò)中斷的困難在于,它可能是由路由器故障、電纜切斷到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商問(wèn)題等任何原因造成的。因此,解決問(wèn)題有時(shí)可以很快解決,有時(shí)需要耐心等待。
為防止網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題中斷,您應(yīng)該準(zhǔn)備好備份。您還必須始終保持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的良好維護(hù)。最后,確保您的員工接受過(guò)解決或至少定位網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的培訓(xùn),以便您的IT團(tuán)隊(duì)更容易解決這些問(wèn)題。、
雖然說(shuō)誰(shuí)都不會(huì)希望意外發(fā)生,但企業(yè)在選擇境外服務(wù)器時(shí)就必須留意機(jī)房的服務(wù)水平,網(wǎng)絡(luò)冗余等信息,必要時(shí)采用多點(diǎn)冗余多活的策略。亞洲區(qū)常見(jiàn)的冗余節(jié)點(diǎn)可以選擇香港、臺(tái)灣、東京地區(qū)。
人為錯(cuò)誤
人為錯(cuò)誤導(dǎo)致了大量服務(wù)器停機(jī)事件,這并不是危言聳聽(tīng)。這就是為什么要選擇擁有在服務(wù)器管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富且知識(shí)淵博的技術(shù)專(zhuān)家的服務(wù)商是至關(guān)重要的。但對(duì)于許多資源有限且IT團(tuán)隊(duì)人員不足和/或訓(xùn)練不足的企業(yè)而言,招聘技術(shù)專(zhuān)家可能是個(gè)問(wèn)題。
如果雇用更多IT專(zhuān)家對(duì)您的企業(yè)來(lái)說(shuō)過(guò)于昂貴,請(qǐng)考慮與IT服務(wù)提供商/機(jī)房托管租用商詳聊合作。一般來(lái)說(shuō)許多服務(wù)商都有經(jīng)驗(yàn)豐富的公司內(nèi)部服務(wù)器專(zhuān)家,他們可以幫助您管理和優(yōu)化您的服務(wù)器系統(tǒng),而不會(huì)耗費(fèi)大量資金。
硬件故障
金錢(qián)永不眠,服務(wù)器亦然。境外服務(wù)器通常7×24小時(shí)全天候運(yùn)行,并且與任何機(jī)器一樣,不可避免地會(huì)出現(xiàn)停機(jī)情況。除了繼續(xù)使用的影響外,事故和災(zāi)難也可能導(dǎo)致硬件損壞。這任一組合甚至可能?chē)?yán)重到導(dǎo)致服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)的完全破壞。
擁有可靠的備份系統(tǒng)將幫助您防止因硬件故障而導(dǎo)致的停機(jī)。許多企業(yè)采用基于混合云的服務(wù)器解決方案作為備份以確保冗余。如果他們的物理服務(wù)器因任何原因而無(wú)法使用,尤其是在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),他們?nèi)匀豢梢砸蕾?lài)云服務(wù)器。您還應(yīng)該安排定期的設(shè)備維護(hù)檢查,以便在導(dǎo)致停機(jī)之前識(shí)別和修復(fù)任何問(wèn)題。
軟件問(wèn)題
在未定期審核和更新的軟件上運(yùn)行的境外服務(wù)器很容易出現(xiàn)故障、故障和軟件凍結(jié)。因此,了解如何使您的服務(wù)器軟件保持最佳狀態(tài)的專(zhuān)家人力至關(guān)重要。服務(wù)器軟件專(zhuān)家可以確保所有服務(wù)器軟件都是安全的、最新的,并且以盡可能少的破壞性方式進(jìn)行維護(hù)。
第三方或云供應(yīng)商中斷
如果您的企業(yè)在單獨(dú)的云托管或混合云服務(wù)器安排上運(yùn)行,您將面臨因供應(yīng)商中斷而導(dǎo)致停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。從本質(zhì)上講,如果您的境外云服務(wù)器提供商無(wú)法保持其系統(tǒng)運(yùn)行,您的業(yè)務(wù)就會(huì)隨之失敗。幸運(yùn)的是,大多數(shù)云服務(wù)器提供商都配備了工具和冗余,以確保您的托管服務(wù)器體驗(yàn)保持無(wú)縫和可靠。
向您的云服務(wù)器提供商詢(xún)問(wèn)他們?nèi)绾未_保您的業(yè)務(wù)連續(xù)性,即使他們遇到中斷也是一個(gè)好主意。一個(gè)好的供應(yīng)商將能夠概述他們將采取的確切流程,以確保您的業(yè)務(wù)不會(huì)受到任何中斷的影響。
服務(wù)器所有權(quán)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,因此與久經(jīng)考驗(yàn)的托管IT服務(wù)提供商合作來(lái)幫助您處理技術(shù)問(wèn)題是值得的。USA-IDC的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)在這里提供與服務(wù)器相關(guān)的咨詢(xún)、IT 建議等。
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