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哪些時(shí)候需要尋求臺(tái)灣云供應(yīng)商技術(shù)支持
2018-05-18 16:43:37

尋求臺(tái)灣云供應(yīng)商技術(shù)支持的目標(biāo)是與您合作,使您的業(yè)務(wù)更加高效和安全。對(duì)于小型企業(yè)或創(chuàng)業(yè)公司的所有者來(lái)說(shuō),被動(dòng)式IT服務(wù)或獨(dú)立供應(yīng)商技術(shù)支持可能看起來(lái)是最合適的,但重要的是您應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么時(shí)候需要尋求技術(shù)援助。

一、不穩(wěn)定的技術(shù)

業(yè)務(wù)連續(xù)性是生產(chǎn)力日益重要的貢獻(xiàn)因素,也是盈利的底線。如果您的臺(tái)灣云服務(wù)器或物理服務(wù)器處于宕機(jī)狀態(tài),軟件崩潰并且網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,這肯定表明您當(dāng)前的合作伙伴無(wú)法保持您所需的技術(shù)支持級(jí)別。

二、經(jīng)常出現(xiàn)相同問(wèn)題

沒有什么是完美的,IT問(wèn)題不可避免地會(huì)出現(xiàn)。具有所需知識(shí)深度的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商應(yīng)該能夠診斷并解決任何突發(fā)問(wèn)題,然后執(zhí)行步驟以確保問(wèn)題不再發(fā)生。如果您始終呼吁您的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商一遍又一遍地修復(fù)相同的問(wèn)題,這可能意味著他們沒有足夠的專業(yè)知識(shí)來(lái)保證您的在線業(yè)務(wù)順利運(yùn)作。

三、響應(yīng)速度緩慢

當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),時(shí)間的拖延通常意味著金錢的流失,而快速響應(yīng)是您的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備的能力。如果您的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商在需要緊急支持時(shí)響應(yīng)速度慢,通常意味著兩種情況:他們的客戶太多,而您不在優(yōu)先級(jí)別;或者他們因時(shí)間或知識(shí)限制根本無(wú)法提供企業(yè)所需的服務(wù)級(jí)別。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展需要更新IT服務(wù)組合

您的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商應(yīng)該不僅僅是一種被動(dòng)的修復(fù)他們的云平臺(tái)。它們可以成為您的公司的延伸,隨著您的成長(zhǎng),他們可以為您提供更多的服務(wù)組合來(lái)幫助您持續(xù)實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)展現(xiàn)。

五、用戶投訴在增加

您的員工每天都在使用軟件、臺(tái)灣云服務(wù)器和系統(tǒng)。如果您的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商沒有提供足夠的服務(wù),您的客戶最早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。關(guān)注用戶投訴的數(shù)量,如果用戶沒有解決他們的問(wèn)題,他們可能會(huì)在您的系統(tǒng)之外外尋求其他的產(chǎn)品。

總之,每個(gè)企業(yè)都有自己的獨(dú)特需求,但您可以從以上羅列的問(wèn)題中獲得啟示,提醒您什么時(shí)候應(yīng)該尋求技術(shù)支持,或者更換新的臺(tái)灣云服務(wù)器供應(yīng)商。注意這些警告信息,因?yàn)榉€(wěn)定高效的IT基礎(chǔ)設(shè)施是蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的一部分。

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