在進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持、遠(yuǎn)程協(xié)作或遠(yuǎn)程訪問時，TeamViewer是一個廣受歡迎和可靠的工具。然而，有時候用戶可能會遇到TeamViewer連接被阻止的問題，導(dǎo)致服務(wù)不可用。本文將介紹下TeamViewer連接被阻止的常見原因和解決方法，以確保您能夠順利使用TeamViewer。

一、網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的TeamViewer連接被阻止

防火墻設(shè)置：一些計算機(jī)可能設(shè)置了嚴(yán)格的防火墻規(guī)則，阻止了TeamViewer的連接。您可以在防火墻設(shè)置中添加TeamViewer的例外規(guī)則，允許其通過防火墻進(jìn)行通信。

路由器設(shè)置：某些路由器可能配置了端口過濾或NAT規(guī)則，阻止了TeamViewer的連接。您可以登錄路由器設(shè)置界面，并確保相應(yīng)的端口（默認(rèn)為5938）在“端口轉(zhuǎn)發(fā)”或“虛擬服務(wù)器”功能中被正確設(shè)置和映射。

二、安全軟件導(dǎo)致的TeamViewer連接被阻止

殺毒軟件/防病毒軟件：某些殺毒軟件可能會將TeamViewer標(biāo)識為潛在的威脅，從而阻止其連接。您可以在您的殺毒軟件中將TeamViewer添加到信任列表中，或者暫時禁用殺毒軟件以進(jìn)行連接測試。

安全防護(hù)軟件：一些安全防護(hù)軟件（如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等）可能會阻止外部訪問或限制網(wǎng)絡(luò)流量。您可以檢查并調(diào)整相應(yīng)軟件的設(shè)置，確保TeamViewer被允許進(jìn)行連接。

三、其他問題導(dǎo)致的TeamViewer連接被阻止

TeamViewer版本不匹配：確保您和對方使用的是最新的TeamViewer版本，并且版本號匹配。版本不匹配可能會導(dǎo)致連接被拒絕。

ID和密碼錯誤：在連接時，請確保正確輸入對方提供的ID和密碼。輸入錯誤的ID或密碼將導(dǎo)致連接失敗。

檢查許可證狀態(tài)：如果您的TeamViewer許可證過期或無效，連接也可能會被阻止。請確保您的許可證狀態(tài)正常，并按照TeamViewer的許可條款操作。

TeamViewer連接被阻止的原因可能有多種，您可以通過檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、調(diào)整安全軟件、確保軟件版本匹配等操作，解決連接被阻止的問題，以便成功連接。