何為市場(chǎng)需求？相信搞互聯(lián)網(wǎng)的朋友們對(duì)此并不陌生，不過(guò)為了幫助大家更好的理解本文接下來(lái)要講述的內(nèi)容，筆者在這里就簡(jiǎn)單闡述一下，市 場(chǎng)需求簡(jiǎn)而言之就是消費(fèi)者群體的意愿需求，也就是我們所提供的產(chǎn)品或服務(wù)面向的用戶群體，他們?cè)诋?dāng)下階段對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下的某些產(chǎn)品服務(wù)會(huì)采取哪些 行動(dòng)，而種種行動(dòng)就代表著不同市場(chǎng)需求，這是個(gè)人對(duì)市場(chǎng)需求的理解，當(dāng)然更詳細(xì)的大家可以去百度百科查閱。

那么市場(chǎng)需求有什么作用呢？通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的分析，我們可以初步了解到用戶群體目前所需要的東西是什么，他們迫切需要解決的問(wèn)題是什 么，有哪些需求是我們當(dāng)前沒(méi)有滿足的等等信息，這些信息為我們的新品投入市場(chǎng)、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷活動(dòng)提供了關(guān)鍵性的作用；既然市場(chǎng)需求分析如此重要，我們?cè)? 怎么進(jìn)行市場(chǎng)需求分析呢？其實(shí)市場(chǎng)需求分析的前提必須是要有大量可靠準(zhǔn)確的信息，因此我們首先需要收集市場(chǎng)需求，下面筆者就為大家分享十種有效的市場(chǎng)需求 收集方法。

一、多于客戶交流，傾聽(tīng)他們發(fā)自內(nèi)心的聲音

與客戶交流可以有很多種方式，定期電話回訪、茶歇會(huì)、線下拜訪等都是非常不錯(cuò)的，通過(guò)跟客戶的溝通交流，我們可以得到一些關(guān)于產(chǎn)品、服 務(wù)以及其他方面的真實(shí)看法，這些信息的收集不僅可以反映出企業(yè)公司目前某些層面上的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也可以了解到客戶對(duì)于未來(lái)所需要的產(chǎn)品服務(wù)是怎樣的。

二、市場(chǎng)調(diào)研公司協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)需求

資金充裕的企業(yè)公司可以花錢請(qǐng)一些專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司協(xié)助我們進(jìn)行市場(chǎng)需求的調(diào)研工作，從而我們可以獲得整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展行情，也可以明確知曉我們目前的產(chǎn)品市場(chǎng)份額、客戶滿意度等情況。

三、與公司內(nèi)部技術(shù)人員溝通交流

通過(guò)與公司內(nèi)部技術(shù)人員溝通，我們可以了解到目前產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的某些技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的，會(huì)給未來(lái)帶來(lái)怎樣的技術(shù)變革，同時(shí)技術(shù)人員獲知新事物以及解決問(wèn)題的能力也是非常強(qiáng)的，與他們溝通交流收貨應(yīng)該是非常大的。

四、媒體信息平臺(tái)

關(guān)注專業(yè)相關(guān)的媒體平臺(tái)可以知道整個(gè)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的情況狀況，也能夠獲得大量的同行數(shù)據(jù)信息，對(duì)于新事物新市場(chǎng)的發(fā)覺(jué)也快人一步，這些收集到的信息對(duì)于我們的市場(chǎng)需求分析非常重要。

五、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流

在交流過(guò)程中，他們提出的問(wèn)題就是未來(lái)的用戶市場(chǎng)需求，我們要將這些問(wèn)題進(jìn)行記錄，事后進(jìn)行逐一分析，整理出一些有價(jià)值的東西，為我們以后的產(chǎn)品技術(shù)做出一些建議。

六、參加或舉行行業(yè)交流峰會(huì)

線下的行業(yè)交流峰會(huì)聚集著一批資深的行業(yè)專家，他們會(huì)分享當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況，也會(huì)大談未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)格局，這些對(duì)于我們的市場(chǎng)需求分析尤為重要，多參與或舉辦這樣的交流峰會(huì)獲得的信息類還是蠻大的。

七、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流

通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，可以了解到他們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品策略、價(jià)格體系等重要數(shù)據(jù)，至于怎么能獲得這些信息，就看你的溝通技巧和能力了。

八、公司日常的溝通例會(huì)

溝通例會(huì)主要以行業(yè)信息的共享為主，每個(gè)人獲知的信息量及關(guān)注點(diǎn)不同，因此得到的結(jié)論也會(huì)多樣化，一起共享可以幫助公司內(nèi)部員工進(jìn)行資源共享，更好的提出一些有價(jià)值的解決方案和建議。

九、忠實(shí)大型客戶的拜訪

客戶的拜訪工作表面上看是為了維護(hù)客戶關(guān)系，而深層意義在于需求的挖掘，通過(guò)拜訪忠實(shí)大型客戶跟他們面對(duì)面交流，可以了解到他們目前有哪些需求，這些需求我們有沒(méi)有進(jìn)行滿足，沒(méi)有的我們可以記錄下來(lái)，后來(lái)之后制定相應(yīng)的策略。

十、銷售人員的周報(bào)數(shù)據(jù)收集

從銷售周報(bào)統(tǒng)計(jì)中，我們可以看到哪些領(lǐng)域業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，這些領(lǐng)域的市場(chǎng)需要點(diǎn)有哪些，對(duì)業(yè)績(jī)較差的領(lǐng)域提出改善的有效方案，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)新的潛在需求市場(chǎng)。

通過(guò)以上十種市場(chǎng)需求的挖掘，我們得到了大量的市場(chǎng)信息反饋，針對(duì)手機(jī)到的這些信息，我們要進(jìn)行篩選、分類，與有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員技術(shù)人員一起討論，哪些才能解決客戶的真實(shí)需求，從而發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。